1w Noteikumi un Noteikumu Regulējums Latvijā

1w vispārīgie noteikumi nosaka kārtību, kādā lietotāji var piekļūt platformas pakalpojumiem un tos izmantot, tostarp likmju veikšanu, bonusu saņemšanu un konta pārvaldību. Reģistrācija un turpmāka platformas izmantošana nozīmē pilnīgu piekrīšanu šiem noteikumiem, kas laiku pa laikam var tikt grozīti saskaņā ar regulatīvajām prasībām vai uzņēmuma iekšējo politiku. Platformas saturs, tostarp grafika, teksts un programmatūra, ir aizsargāts ar intelektuālā īpašuma tiesībām, un tā izmantošana ārpus atļautajiem mērķiem ir aizliegta. Jebkuru pakalpojumu ļaunprātīga izmantošana vai noteikumu pārkāpšana var izraisīt konta ierobežošanu vai slēgšanu.

• Platformas pakalpojumus drīkst izmantot tikai pilngadīgas personas, kas sasniegušas 18 gadu vecumu.
• Katram lietotājam ir atļauts reģistrēt tikai vienu kontu; dubultu kontu izveide ir aizliegta.
• Reģistrācijas laikā sniegtajai informācijai jābūt precīzai, pilnīgai un aktuālai.
• 1w patur tiesības grozīt šos noteikumus, par izmaiņām paziņojot lietotājiem iepriekš.
• Platformas izmantošana ārpus atļautajiem mērķiem, tostarp krāpšana vai sistēmu manipulācija, ir stingri aizliegta.
• Visi strīdi tiek izskatīti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.
• Platforma neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies tehnisku traucējumu vai nepārvaramas varas apstākļu dēļ.
• Bonusu piedāvājumi ir pakļauti atsevišķiem bonusu noteikumiem, kurus nepieciešams izlasīt pirms to aktivācijas.
• Platformas saturu aizliegts kopēt, izplatīt vai reproducēt bez rakstiskas atļaujas.
• Lietotājam ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt konta slēgšanu, ievērojot noteikto procedūru.

Likmes 1w platformā var veikt tikai reģistrēti un verificēti lietotāji, kuri ir sasnieguši 18 gadu vecumu un kuru konti atbilst visām piemērojamajām prasībām. Platformā noteiktas minimālās un maksimālās likmes robežas, kas var atšķirties atkarībā no izvēlētā notikuma, sporta veida vai spēles kategorijas. Laimesta vai zaudējuma aprēķins notiek saskaņā ar noteiktajiem koefficientiem, kas ir spēkā likmes apstiprināšanas brīdī, un platforma patur tiesības atcelt vai ierobežot likmes krāpšanas, kļūdu vai tehnisku problēmu gadījumā. Likmju rezultāti tiek noteikti, pamatojoties uz oficiālajiem notikumu rezultātiem, ko apstiprina atbildīgās sporta organizācijas vai pārvaldes institūcijas.

• Likmes var veikt tikai reģistrēti lietotāji, kuriem ir verificēts konts ar pietiekamu atlikumu.
• Minimālā likmes summa un maksimālā izmaksa tiek norādīta konkrētā notikuma sadaļā.
• Likme tiek uzskatīta par pieņemtu tikai pēc sistēmas apstiprinājuma saņemšanas.
• Koeficienti var mainīties līdz likmes galīgajam apstiprinājumam; tiek piemēroti apstiprināšanas brīdī spēkā esošie koeficienti.
• Platforma patur tiesības ierobežot vai atteikt likmes konkrētam lietotājam bez papildu paskaidrojumiem.
• Acīmredzamu kļūdu gadījumā (piemēram, kļūdaini koeficienti) platforma ir tiesīga atcelt attiecīgās likmes.
• Likmes uz notikumiem, kuru iznākums jau ir zināms, netiek pieņemtas un tiks anulētas.
• Kombilašu (akumulatoru) likmju gadījumā visu atlasīto notikumu koeficienti tiek reizināti.
• Likmes, kas veiktas, izmantojot programmatūras kļūdas vai sistēmas nepilnības, tiek uzskatītas par spēkā neesošām.
• Strīdīgu situāciju gadījumā saistībā ar likmēm vai notikumu rezultātiem galīgo lēmumu pieņem platformas administrācija.

1w platformā lietotājiem ir pieejamas vairākas droši sertificētas iemaksu un izmaksu metodes, kas atbilst Latvijas finanšu regulējuma prasībām. Visiem darījumiem tiek piemērota identitātes pārbaudes (KYC) un pretpūļa legalizācijas (AML) procedūra, kas var ietekmēt maksājumu apstrādes laiku. Iemaksas parasti tiek apstrādātas nekavējoties, savukārt izmaksu laiks var atšķirties atkarībā no izvēlētās maksājumu metodes un verificēšanas statusa. Platforma patur tiesības apturēt vai atcelt darījumus, ja tiek konstatētas aizdomīgas darbības vai ja nav izpildītas verifikācijas prasības.

• Iemaksas un izmaksas tiek veiktas tikai ar tām maksājumu metodēm, kas reģistrētas lietotāja kontā.
• Minimālā iemaksas summa un maksimālie darījumu limiti ir norādīti maksājumu sadaļā.
• Izmaksas tiek apstrādātas 1 līdz 5 darba dienu laikā atkarībā no izvēlētās metodes.
• Visiem lietotājiem pirms pirmās izmaksas obligāti jāiziet identitātes verifikācija (KYC).
• Platforma nepiemēro iemaksu komisijas, taču atsevišķu maksājumu pakalpojumu sniedzēju komisijas var tikt piemērotas.
• Izmaksas tiek apstrādātas tikai uz to pašu maksājumu metodi, ar kuru tika veikta iemaksa.
• Konta atlikuma izmaksa notiek tikai uz verificētu un lietotājam piederošu maksājumu instrumentu.
• Bonusu izmaksai var tikt piemēroti papildu nosacījumi; lūdzam izlasīt bonusu noteikumus.
• Krāpnieciskas darbības gadījumā platforma ir tiesīga iesaldēt līdzekļus un nodot lietu attiecīgajām iestādēm.
• Valūtas konvertēšanas gadījumā tiek piemērots darījuma brīdī spēkā esošais kurss.

Atbildīga spēlēšana ir 1w platformas darbības neatņemama sastāvdaļa, un platforma aktīvi veicina drošas spēlēšanas principus starp visiem saviem lietotājiem Latvijā. Azartspēles var kļūt problemātiskas, ja tās netiek kontrolētas, tāpēc platforma nodrošina virkni rīku, kas palīdz lietotājiem uzturēt veselīgu attieksmi pret likmēm. Lietotāji var iestatīt iemaksu, likmju vai zaudējumu limitus, kas ierobežo iztērēto summu noteiktā laika periodā. Ja nepieciešams pārtraukums, ir pieejama pašizslēgšanas iespēja, kas uz noteiktu laiku bloķē piekļuvi kontam. Platforma iesaka lietotājiem regulāri pārskatīt savu spēlēšanas paradumus un izmantot pieejamos pašnovērtēšanas rīkus, lai savlaicīgi atpazītu riskantus uzvedības modeļus. Nepilngadīgu personu aizsardzībai tiek izmantotas vecuma verifikācijas procedūras, un platforma mudina vecākus izmantot pieejamos bērnu aizsardzības rīkus. Ja jūtat, ka azartspēles jums rada problēmas, nekavējoties sazinieties ar atbalsta dienestiem vai izmantojiet pašizslēgšanās iespēju.

• Latvijas Atkarību profilakses centrs, kas sniedz konsultācijas un atbalstu azartspēļu atkarības gadījumā;
• Latvijas Azartspēļu uzraudzības inspekcija, kas uzrauga atbildīgas spēlēšanas standartus valstī;
• GamCare, starptautiska organizācija, kas piedāvā bezmaksas konsultācijas un palīdzību spēlēšanas problēmu gadījumā;
• Gamblers Anonymous Latvia, savstarpējās palīdzības grupa azartspēļu atkarības pārvarēšanai;
• BeGambleAware, starptautisks resurss ar informatīviem materiāliem un tālruņa atbalstu.

1w platforma stingri ievēro pretpūļa legalizācijas (AML) un terorisma finansēšanas novēršanas (CFT) prasības, kas noteiktas Latvijas Republikas tiesību aktos un starptautiskajos standartos. Visi lietotāji, kuri reģistrējas platformā, tiek pakļauti identitātes pārbaudes (KYC) procedūrai, kas paredz personu apliecinošu dokumentu iesniegšanu un dzīvesvietas adreses verifikāciju. Platforma pastāvīgi uzrauga lietotāju darījumus un spēlēšanas aktivitāti, lai savlaicīgi atklātu aizdomīgas darbības vai neparastus naudas plūsmu modeļus. Ja tiek konstatētas darbības, kas liecina par iespējamu nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju, platforma ir tiesīga nekavējoties apturēt darījumus, iesaldēt konta atlikumu un nodot attiecīgo informāciju kompetentajām iestādēm. Lietotāja atteikums sadarboties identitātes pārbaudes procesā vai nepatiesas informācijas sniegšana tiek uzskatīta par noteikumu pārkāpumu un var izraisīt pastāvīgu konta bloķēšanu. Platforma ievēro stingru konfidencialitātes politiku attiecībā uz AML izmeklēšanām un neizpauž to saturu lietotājiem, par kuriem tiek veikta pārbaude.

1w platforma apkopo un apstrādā lietotāju personas datus saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) prasībām un Latvijas Republikas datu aizsardzības tiesību aktiem. Reģistrācijas procesā tiek iegūta informācija, kas ietver vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, dzimšanas datumu un maksājumu datus. Šie dati tiek izmantoti konta administrēšanai, identitātes verifikācijai, drošības nodrošināšanai, juridisko pienākumu izpildei un, ja lietotājs ir devis piekrišanu, arī mārketinga paziņojumu nosūtīšanai. Personas dati netiek pārdoti vai nodoti trešajām pusēm bez lietotāja skaidras piekrišanas, izņemot gadījumus, kad to paredz tiesību akti vai regulatīvās iestāžu prasības. Platforma izmanto mūsdienīgus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai nodrošinātu apstrādāto datu drošību un konfidencialitāti. Katram lietotājam ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt piekļuvi saviem datiem, to labošanu, dzēšanu vai apstrādes ierobežošanu, vēršoties pie platformas datu aizsardzības speciālista. Pieprasījumi saistībā ar datu tiesībām tiek izskatīti un atbildi sniedz 30 dienu laikā no pieprasījuma saņemšanas. Sīkāka informācija par datu apstrādes praksi ir pieejama platformas privātuma politikas dokumentā.

1w nodrošina augsta līmeņa drošību visiem lietotāju kontiem, datiem un finanšu darījumiem, izmantojot mūsdienu tehnoloģiskos risinājumus, kas atbilst nozares standartiem. Platforma pastāvīgi uzrauga sistēmas darbību un reaģē uz jebkādiem drošības apdraudējumiem, lai garantētu lietotāju informācijas integritāti un aizsardzību.

• SSL (Secure Socket Layer) šifrēšana, kas aizsargā visus datu pārsūtīšanas procesus starp lietotāju un serveri;
• Divu faktoru autentifikācija (2FA), kas pieejama konta pieteikšanās drošības papildu slāņa nodrošināšanai;
• Regulāra kiberdrošības auditu veikšana un sistēmu ievainojamību testēšana;
• Automātiska aizdomīgas aktivitātes atklāšanas sistēma, kas uzrauga konta pieteikšanās mēģinājumus un darījumu modeļus;
• Datu dublēšana un ārkārtas atjaunošanas procedūras sistēmas nepārtrauktības nodrošināšanai.